1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Anfragen und Dienstleistungen, die über die Webseite eliteredseatravel.com erfolgen. Dazu zählen insbesondere private Transfers in der Region Hurghada sowie die Vermittlung externer Partnerleistungen.

2. Vermittlung von externen Leistungen

Elite Red Sea Travel vermittelt auf Wunsch des Kunden den Kontakt zu offiziell registrierten Partnerunternehmen, etwa für Ausflüge nach Kairo, Luxor oder maritime Aktivitäten. Diese Anbieter agieren rechtlich und wirtschaftlich eigenständig. Verträge über diese Leistungen kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Partner zustande.

Elite Red Sea Travel tritt hierbei ausschließlich als vermittelnder Ansprechpartner auf und übernimmt keine Veranstalterrolle.

3. Durchführung der Transfers

Private Transfers werden auf Wunsch organisiert. Je nach Gruppengröße erfolgt die Durchführung entweder durch einen deutschsprachigen Fahrer oder über einen kooperierenden Anbieter mit eigenem Fahrzeug. Die Transfers dienen ausschließlich dem vereinbarten Transport zwischen Abhol- und Zielort.

4. Buchung und Bezahlung

Buchungen können über unsere Website, telefonisch oder per WhatsApp erfolgen. Mit der Bestätigung gilt der Transfer als verbindlich reserviert.

Transferleistungen sind bargeldlos im Voraus zu bezahlen. Akzeptiert werden digitale Zahlungsmethoden wie Wise, Revolut oder SEPA-Überweisung.

Barzahlungen sind ausschließlich auf eigenes Risiko mit dem jeweiligen Partner vor Ort möglich und nicht Bestandteil unseres Leistungsangebots.

5. Stornierung und Rückerstattung

Eine kostenfreie Stornierung von Transfers ist bis 24 Stunden vor Fahrtbeginn möglich. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen kann eine Ausfallpauschale bis zu 100 % berechnet werden.

6. Leistungsänderungen

Witterungsbedingungen, externe Einflüsse oder organisatorische Gründe können zu kurzfristigen Änderungen führen. In diesem Fall informieren wir zeitnah und bieten ggf. eine Umbuchung oder kostenfreie Stornierung an.

7. Haftung

Elite Red Sea Travel haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit im Rahmen eigener Vermittlungs- oder Transfertätigkeiten. Für externe Leistungen durch Partnerunternehmen übernehmen wir keine Haftung. Diese Anbieter handeln eigenverantwortlich.

8. Verhalten der Gäste

Von allen Gästen wird ein respektvoller und kooperativer Umgang erwartet. Bei grobem Fehlverhalten behalten wir uns vor, eine Leistung ohne Erstattung abzubrechen.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung und Abwicklung von Anfragen und Transferleistungen verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur an unmittelbar beteiligte Personen oder Dienstleister. Näheres entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Arabischen Republik Ägypten. Gerichtsstand ist – soweit rechtlich zulässig – Hurghada.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die ungültige Regelung wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.